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マツパー

マツダパーキングのよくある質問とその回答

ここにない質問はお電話でお問い合わせください。
TEL 086-422-2910 お気軽にお電話ください!

三井アウトレットパーク倉敷・アリオ倉敷の提携駐車場ですか?
→提携駐車場ではありません。

1日1,000円にするのに何か手続きは必要ですか?
→不要です。機械が自動で料金を計算しますので、普通に入出庫してください。

午前0時を超えると1日1,000円はリセットされますか?
→リセットされません。入庫した時刻から24時間までが1,000円となります。朝9時00分に入庫した場合、翌朝の9時00分まで1,000円で停められます。

2日目も1日1,000円になりますか?
→なります。最大料金は繰返し適用されますので、2日目以降も1日1,000円で停められます。

無料時間はありますか?
→あります。最初の20分無料で停められます。20分を過ぎた場合は、入庫した時間にさかのぼって料金が掛かります。

クレジットカードは使えますか?
→使えます。VISA・Master・JCB・AMEX・Dinersに対応。ただし、プリペイドカードは現金での販売となります。

2泊3日停める予定ですが、事前に許可は必要ですか?
→不要です。但し、連続して駐車できるのは最大で2週間となっております。

長期間停める予定ですが、何か割引はありますか?
→割引はありませんが、10,000円を超える場合はプリペイドカードを購入いただくことで安くなります。

土曜・日曜・祝日に料金が高くなったりしませんか?
→土日祝日・繁忙期等の料金設定はありません。また、時間帯による料金設定もありません。一年中いつでも同一料金です。

駐車の予約をしたいのですが、受け付けてくれますか?
→申し訳ありません。駐車予約は受け付けておりません。

土曜の朝から旅行に行くのですが、満車で入れないことはあるでしょうか?
→入れます。満車になるのは連休やゴールデンウィーク、盆、正月、天領祭りなど年間でも10日程度です。また、これらの場合満車になる時間帯はおもに昼から夕方にかけてです。通常の土日に満車になることはありません。尚、お電話での空車・満車状況のお問い合わせも受け付けております。お気軽にお電話ください!TEL 086-422-2910

駐車券を失くしてしまったのですが、どうすればよいでしょうか?
→お帰りの際、管理人室にお立ち寄りください。既定の紛失料金をお支払いいただき、係員が手動でゲートを開けて出庫できます。管理人が不在の場合は、出口まで車を移動していただき、出口精算機の「紛失精算ボタン」を押してください。紛失料金お支払い後にゲートが開きます。

手書きの領収証が必要なのですが、発行してもらえますか?
→発行できます。管理人室までお越しください。

身体障害者割引はありますか?
→申し訳ありません。割引はございません。

バイクは停められますか?
→二輪車(バイク・サイドカー・原付・自転車・リヤカー等)は停められません。駅の駐輪場・バイク置場をご利用ください。

プリペイドカードに有効期限はありますか?
→有効期限はありません。

プリペイドカードはどこで売っていますか?
→1階エレベーター脇にあるプリペイドカード自動販売機にて販売しております。

プリペイドカードの残高が足りなくなったらどうすればよいですか?
→プリペイドカードを使い切った後、残額は現金、または、別のプリペイドカードでお支払いいただけます。

プリペイドカードの残高を確認する方法はありますか?
→プリペイドカード利用時、精算機に残高が表示されます。また、領収証を発行すると残高が記載されております。券面の使用済みマーク(*印)は残額の目安としてご利用ください。精算時以外に確認したい場合は、係員までお申し付けください。

TEL 086-422-2910 お気軽にお電話ください!

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